מדריך
איך מוציאים קישור ישיר לכתיבת ביקורת בגוגל?
כדי להוציא קישור ישיר לכתיבת ביקורת, היכנסו לחשבון הגוגל שמנהל את פרופיל העסק, חפשו את שם העסק בגוגל ובכרטיס הניהול בחרו „בקשת ביקורות” או Ask for reviews. גוגל תציג קישור קצר שאפשר להעתיק. בדקו שהוא נפתח ישירות במסך כתיבת הביקורת, ורק אז השתמשו בו.
פורסם: · עודכן: · נכתב על ידי Tapora by BA
לפני שמתחילים
- צריך פרופיל עסק פעיל ומאומת בגוגל.
- צריך להיות מחוברים לחשבון הגוגל שיש לו הרשאת ניהול לפרופיל.
- עדיף לבצע את התהליך במחשב, כדי שיהיה נוח להעתיק את הקישור.
השלבים להוצאת הקישור
- היכנסו לחשבון הגוגל שמנהל את פרופיל העסק.
- חפשו בגוגל את שם העסק כפי שהוא מופיע בפרופיל.
- בכרטיס הניהול שמופיע בתוצאות, לחצו על „בקשת ביקורות” או Ask for reviews.
- העתיקו את הקישור הקצר שגוגל מציגה.
- פתחו אותו בחלון פרטי ובדקו שהוא מוביל ישירות למסך כתיבת הביקורת.
- שמרו את הקישור — זה הקישור שצריך לצרף בטופס ההזמנה של הכרטיס.
איך בודקים שהקישור באמת נכון
קישור תקין נפתח מיד בחלון הדירוג והכתיבה של גוגל, עם שם העסק הנכון למעלה. אם הקישור מוביל לעמוד העסק הכללי, למפה או לתוצאות חיפוש — הוא אינו הקישור הישיר.
כדאי לבדוק גם בטלפון וגם במחשב, ולוודא ששם העסק המוצג זהה לשם שמופיע בפרופיל.
מה עושים כשמשהו לא עובד
האפשרות „בקשת ביקורות” לא מופיעה
בדרך כלל זה אומר שאתם לא מחוברים לחשבון המנהל, או שהפרופיל עדיין לא אומת מול גוגל. השלימו את האימות בפרופיל ונסו שוב.
אין לכם גישה לפרופיל
אם הפרופיל נפתח בעבר על ידי גורם אחר, בקשו ממנו להעביר אליכם הרשאת בעלים או מנהל דרך הגדרות המשתמשים של הפרופיל.
לעסק אין כתובת פיזית
גם עסקים המספקים שירות באזור מוגדר יכולים להחזיק פרופיל בגוגל. סוג הפרופיל משפיע על אופן ההצגה בחיפוש, אך הקישור לכתיבת ביקורת נוצר באותה דרך.
מה לעשות עם הקישור אחרי שהוצאתם אותו
אפשר לשמור אותו בהודעת סיכום ללקוח, אבל הדרך הפשוטה ביותר להשתמש בו בעסק הפיזי היא כרטיס NFC שמקודד לקישור מראש — הלקוח מצמיד טלפון והעמוד נפתח.
שאלות נפוצות
- הקישור משתנה עם הזמן?
- בדרך כלל לא, אך אם פרטי הפרופיל משתנים מהותית כדאי לבדוק שוב שהקישור עדיין נפתח נכון.
- אפשר להשתמש באותו קישור בכמה כרטיסים?
- כן. אפשר לקודד את אותו קישור לכמה כרטיסים ולהציב אותם בנקודות שונות בעסק.
- צריך את הקישור כבר בשלב ההזמנה?
- כן. הכרטיס מקודד מראש, ולכן הקישור נדרש בטופס ההזמנה.