כרטיס NFC או קוד QR – מה מתאים יותר לעסק?

ב-NFC הלקוח מצמיד טלפון ומאשר התראה. ב-QR הוא צריך לפתוח מצלמה, למקד, להמתין לזיהוי ואז ללחוץ. כל פעולה נוספת מקטינה את הסיכוי שהלקוח יסיים את התהליך — במיוחד כשהוא ממהר או מחזיק דברים בידיים.

• פעולה אחת בלבד, ללא מצלמה וללא סריקה.
• עובד גם בתאורה חלשה או כשהמשטח מוכתם.
• כרטיס אקרילי עמיד יותר ממדבקת נייר מודפסת.
• נראה כחלק מהעיצוב של הדלפק ולא כמדבקה זמנית.

• עובד בכל טלפון עם מצלמה, גם ללא תמיכת NFC.
• אפשר להדפיס אותו בעלות נמוכה מאוד ובכל גודל.
• אפשר לסרוק אותו ממרחק — משלט, חלון ראווה או שקית.
• אפשר להטמיע אותו בקבלה מודפסת או בחומר שיווקי.

• NFC אינו נקרא היטב כשהכרטיס מודבק ישירות על מתכת.
• בחלק ממכשירי האנדרואיד יש להפעיל NFC בהגדרות.
• QR דורש יד פנויה, מצלמה תקינה ותאורה סבירה.
• בשתי השיטות נדרש חיבור אינטרנט בטלפון של הלקוח.

בעסקים שבהם יש רגע מגע ברור מול הלקוח — קופה, קבלה, עמדת תשלום, סיום טיפול — כרטיס NFC בדרך כלל נוח יותר, כי הוא מנצל את השנייה שבה הלקוח כבר עומד מולכם.

בנקודות שבהן אין מגע פיזי, כמו שילוט בחלון או פרסום מודפס, קוד QR עדיין הפתרון המתאים. אין סתירה בין השניים: אפשר להציב כרטיס NFC בדלפק ולהשאיר QR על השילוט.

אפשר להשתמש בשניהם במקביל?

כן. הרבה עסקים מציבים כרטיס NFC בדלפק ומשאירים קוד QR על שילוט או בחומר מודפס.

מה קורה אם לטלפון של הלקוח אין NFC?

אפשר פשוט למסור לו את הקישור בהודעה, או להשאיר קוד QR כגיבוי בסמוך לכרטיס.

כרטיס NFC יקר יותר מקוד QR?

מדבקת QR מודפסת זולה יותר. כרטיס NFC הוא רכישה חד־פעמית של מוצר פיזי עמיד, ללא מנוי חודשי.

• מהו כרטיס NFC לביקורות גוגל ואיך הוא עובד?
• איך להשיג יותר ביקורות בגוגל בצורה נכונה ואתית?
• כרטיס NFC לביקורות גוגל לעסק — עמוד המוצר
• כל המדריכים